Pour passer une commande, il faut vous tourner vers le service d’Administration des Ventes. Nos collaborateurs se montreront disponibles pour valider vos commandes dans les meilleurs délais.

• Mail : commande@premium-trading.fr
• Téléphone : 01.81.85.07.20

Toutefois, si vous souhaitez obtenir une offre, c’est vers le service commercial qu’il faudra vous tourner. Nos agents commerciaux se feront un plaisir de réaliser des offres personnalisées rien que pour vous.

• Mail : commercial@premium-trading.fr
• Téléphone : 06.58.74.09.22

Premium Packaging est une entreprise de négoce d’emballages alimentaires et produits d’hygiène c’est-à-dire des marchandises destinées à une clientèle essentiellement composée de grossistes, centrales d’achat, chaînes de restaurants et distributeurs. Afin de garder une certaine forme de déontologie avec nos clients, nous ne traitons pas directement avec les restaurateurs. En effet, cela reviendrait à commercialiser avec les clients de nos clients.

Si vous êtes restaurateur indépendant, nous sommes en mesure de vous rediriger vers un de nos clients, grâce à notre considérable présence sur tout le territoire français. 

Cependant, si vous représentez une chaîne de restauration, avec une organisation comparable à celle d’un grossiste nous serons aptes à satisfaire vos besoins. 

Chez Premium Packaging, le minimum de commande est fixé à 2 000€ HT pour l’île de France et 3 000€ HT pour les autres destinations. Pour plus d’informations, veuillez contacter notre service commercial :

• Mail : commercial@premium-trading.fr
• Téléphone : 06.58.74.09.22

Premium Packaging met un point d‘honneur à commercialiser des produits qualitatifs. C’est pour cette raison qu’un service qualité est chargé de veiller et garantir quotidiennement l’excellence de nos produits. Pour toute demande d’information technique sur un produit et sa qualité, veuillez-vous adresser par mail à notre service dédié :

• Mail : qualite@premium-trading.fr

Si vous souhaitez obtenir des échantillons afin de tester nos produits avant de passer commande, veuillez-vous tourner vers notre service commercial, en stipulant vos attentes :

• Mail : commercial@premium-trading.fr

Parce que nous nous employons à faire le maximum pour respecter les délais afin que vous ayez toujours vos commandes en temps et en heure, et grâce à notre stock permanent d’au moins 1000 palettes, nous vous garantissons des livraisons en 24H à 72H* à compter de la validation de la commande pour la France métropolitaine, et de 2 à 10 jours* en fonction des destinations pour les livraisons hors France métropolitaine.

*Ces délais sont valables dans la mesure des stocks disponibles et peuvent être soumis à des variations indépendantes de notre volonté.

Lorsque vous êtes confronté à une non-conformité sur un produit ou une commande, c’est vers notre service qualité qu’il faut vous tourner : 

• Mail : qualite@premium-trading.fr

Afin que nos collaborateurs puissent satisfaire votre demande dans les meilleurs délais, veuillez accompagner votre requête des éléments suivants :

• Une photo de la non-conformité constatée
• Le nom du produit, avec son n° de lot et sa DLC
• La quantité touchée par la non-conformité

Chez Premium Packaging, nous vous proposons 4 moyens de paiement :

• Virement
• Virement proforma avant livraison
• Chèque
• Prélèvement automatique 30j après réception de la commande, soumis à une approbation de l’assurance-crédit

A noter, les 3 premières commandes sont obligatoirement réglées en facture proforma à l’avance 

Toute l’équipe de Premium Packaging est à votre entière disposition tout au long de l’année, du lundi au vendredi et de 9h à 17h. 

• Numéro du standard téléphonique : 01.81.85.07.20
• Contact service commercial : commercial@premium-trading.fr
• Contact service client : commande@premium-trading.fr 
• Contact service qualité : qualite@premium-trading.fr

Une grande partie de notre portefeuille client se situant en Île-de-France, nous avons décidé de stocker de manière permanente nos produits dans cette même région et plus précisément à Lieusaint (77).